天猫造节发射卫星,那京东是要火箭飞天?

分类: 京东刷单经验 发布时间:2018-10-28 18:58

作者 | 赵云合

来源 | 电商之家(ID:iechome)

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一个造节,成了阿里京东擂台之地

11.11造节,成为全世界最受瞩目的节日。不得不说,比春节晚会还要热闹。

春节晚会,一个多月彩排,一日上战场。而一个造节,一个多月计划,一个多月全球狂欢。

除了全球消费者狂欢之外,剩下的就是当个吃瓜群众围观阿里京东各种行动与战绩。

天猫这次迎接10周年庆,将向太空发射“一站一星”,分别是“糖果罐号”迷你空间站和“天猫国际号”通讯卫星。

天猫这个惊人酷炫的玩法,赚足了消费者眼球。反观京东,它是如何做的?难不成它要发射火箭?

其实,并不是如此。这次的造节,京东虽没有像天猫如此高调,但全方位布局非常有趣、讲究、精彩。

在10月19日,京东举办了“2018年京东全球好物节”启动发布会。在会上,京东给今年的造节提出了一个别致的口号,叫做“好逛、好买、好玩”。

整个活动围绕新时期消费者品质消费的核心诉求,依托新零售基础设施优势,持续、深入整合站内外优秀资源,致力用线上线下、站内站外一致性的高质量购物体验,打造新时期零售行业消费服务的“新标准”。

一个口号,一个核心,一个新标准,针对这三点,京东到底如何具体操作的?

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京东全球好物节,多渠道布局

随着11.11造节势能越来越火爆,除了京东天猫之外还有众多平台纷纷挤到此赛道上,用户流量自然而然被分散

为了吸引更多流量聚集,在这期间,京东会发布大量优惠信息,这些将同步手机、PC端,京东购物小程序、京东微信购物等多个站内渠道。

还联手抖音、B站、微博等站外平台,打造酷玩消费盛宴。这次站外重点平台落在B站身上,共同建造“跨次元”的狂欢节,一起推崇“二次元”市集。其中包含动漫、电竞、cosplay、萌宠等多层次圈环。

除了有多个线上平台外,京东近几年还布局包括京东之家、京东便利店、京东X无人超市和7fresh等多个线下门店。将用更完备的零售基础设施、更先进的零售科技开启无界零售2.0全新消费体验。

站内站外、线上线下渠道整合,跨界打通同步开启,这样触及的用户范围就不再仅限于京东圈,同时还让多方品牌曝光度增大好几倍。

不过,除此之外,京东还加入“开普勒”、“京X计划”计划

众所周知,近一两年来有京东在的地方,都能听到“无界零售,开放赋能”这句话。之所以频繁提及这句话,是因为其句精髓早已融入2大计划中。

不妨来分析开普勒,它的出现将运营、营销、建站、交易、物流、金融、智能、研发、云服务、数据等近百个功能进行贯通,融入开放平台,给予合作伙伴各种赋能,为他们品牌重构人、货、场,提供个性化解决方案。

进行不到2年,在2017年11.11当天,通过这项计划引入的订单量同比增长高达2500%

2018年618上,众多商家借用此小程序订单数量增长999%,累计订单金额占京东全站12.6%,累计下单金额环比提升472%。

种种数据表明,实行给多方带来不同效果。这次造节,京东毫无犹豫用上这2大计划,虽做不了发射卫星,起码收入可以如火箭速度。

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口号成实号,让用户成为“三好”购者

2018年造节,京东提出来的“好逛、好买、好玩”三好口号,看似简单的原理实则背后做出了很多铺垫。

成立全新客户卓越体验部,从“看不到”“看得到”到用得到”“买得到”,推出覆盖各维度、贯穿用户购物全流程的消费服务产品,重新定义行业高质量服务标准。

如此一个贴心购物氛围,消费者可以在京东上放心逛,放心购买,不会担心自身权益受损害。

在“好买”方面,以往价格大让利、秒杀、神券、满减外等俗套方式没有落下,还推出了百款1元拼、9.9元拼的优惠好货。

这些好货都是工厂直供,一手货源不仅可以让消费者享受低至2折的大优惠,还可以实现“好买”愿景,呈现京东造节的满满诚心

心思缜密的京东还推出了专享福利给特定人群,其中包含拼购、白条一些列促销优惠。

大福利的馈赠,提升了用户消费体验感与自豪感,促使这批用户向周边分享,从而扩大圈子。

光是实惠,远远不能满足消费者“好感体验”。在这个娱乐时代,玩出实惠,更要玩出花样。

洞察消费者心理需求的京东打造了"1元众筹"互动玩法,"全场找红包"等社交玩法更是边玩边赚、让乐趣升级。

还首次推出的全新玩法——"头号京贴"。10月22日上线,共计5000万无门槛"京贴",双11期间限时发放,只要领到就能当"现金"在下单时直接抵扣,这丰富的玩法也将all in整场。

由此看出,11.11来临之际,京东早已胸有成竹。凭借“无界零售+优秀合作伙伴”势能,推出“线上线下优惠共享”的模式。

覆盖了消费者衣食住行玩等生活的方方面面,带来真正随时随地的实惠和福利,让消费者随时随地都可以享受到京东提供的高品质消费体验。

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